Faq
Retrouvez ici toutes les questions fréquentes avec nos réponses pour vous aider. Bon shopping sur notre boutique.
livraison
Nos produits la France et l’étranger, grâce à deux modes de livraison : Colissimo et Mondial Relay.
Nos préparateurs de commande s’assurent que vos colis soient expédiés sous 24h à 48h. Le relais est alors donné à nos transporteurs privilégiés.
Colissimo : livraison en 24-48h
Mondial Relay : livraison en 3 à 5 jours ouvrés
Nous renouvelons nos négociations chaque année pour vous garantir les meilleurs tarifs de livraison.
Nos prix varient en fonction du poids colis. N’hésitez pas à aller jusqu’à la sélection de votre transporteur pour connaître le prix final.
Pour toute commande supérieure à 100€ la livraison Mondial Relay France est offerte !
compte client & COMMANDe
Nous vous y partageons nos actualités : nouveautés, infos importantes sur la Boutique MYF et son équipe, des astuces, des recettes et beaucoup beaucoup de positivité voir même un peu d’humour pour égayer votre semaine. Nous envoyons 1 mail par semaine en temps normal, et un tout petit peu plus en période de soldes. Vous l’avez compris ne manquez rien et inscrivez-vous . Et si besoin a tout moment vous pourrez vous désinscrire.
Vérifier les conditions d’application du code promo. A défaut, n’hésitez pas à nous contacter.
Aucun souci, lors de votre tentative de connexion cliquez sur le bouton « mot de passe oublié » et recevez un lien par email pour renouveler ce dernier.
MYFTEA
MYFTEA travaille main dans la main avec un partenaire pour élaborer, tester, et valider les recettes.
Nos feuilles de thés viennent de Chine, Inde ou Japon.
Nos rooibos d’Afrique du Sud.
Nous mettons une attention particulière à la qualité de nos produits, afin qu’ils ne contiennent peu ou pas d’arôme. Nous travaillons une gamme BIO de plus en plus importante afin de répondre à nos valeurs et exigences.
Certaines de nos références contiennent des arômes naturels réalisés à partir de fleurs, plantes. N’hésitez pas à regarder la liste complète de nos ingrédients pour connaître les arômes et allergènes.
Certaines références sont certifiées BIO, retrouvez les dans notre catégorie spéciale BIO.
Toutes nos références sont mises en sachet dans un établissement certifiés bio.
Pas encore ! Vous aimeriez ? Faites le nous savoir sur nos réseaux sociaux.
Chaque référence est décrite dans sa fiche produit avec une liste d’ingrédients exhaustive afin de contrôler les allergènes éventuels. Nous vous invitons à bien lire les descriptions produits.
PURPHYT
Les produits Purphyt sont fabriqués dans un laboratoire français.
Nos produits sont certifiés QUALIFRANCE et ECOCERT. C’est la garantie d’une sécurité et d’une qualité irréprochable à toutes les étapes de vie du produit (achat et stockage des ingrédients, production, compétence du personnel…).
Purphyt est certifié HACCP. Des contrôles réguliers sont effectués afin de maintenir le plus haut niveau de qualité et de sécurité.
Chaque ingrédient est contrôlé scientifiquement selon les bonnes pratiques de fabrication (GMP) qui sont des normes extrêmement strictes issues de l’industrie pharmaceutique. Tous les compléments Purphyt sont déposés et enregistrés auprès des autorités françaises compétentes.
Ces certificats de qualité et de pureté sont enregistrés et vérifiés pour chaque nouveau lot d’ingrédients.
Pas encore ! Vous aimeriez ? Faites le nous savoir sur nos réseaux sociaux.
Chaque référence est décrite dans sa fiche produit avec une liste d’ingrédients exhaustive afin de contrôler les allergènes éventuels. Nous vous invitons à bien lire les descriptions produits.
